Знаковая история для всех работодателей, которые думают, что мессенджеры заменяют документооборот.
Что произошло: Сотрудница отправила начальнику в мессенджере фотографию заявления об увольнении по собственному желанию. Руководитель переслал скриншот в отдел кадров. Кадровики приняли фото как полноценный документ и издали приказ о расторжении трудового договора. После увольнения выяснилось, что работница не планировала увольняться. Она обратилась в суд с требованием восстановиться на работе. Итог суда:
Все инстанции встали на сторону сотрудницы. Работницу восстановили, а с компании взыскали: Зарплату за время вынужденного прогула. Компенсацию морального вреда. Общая сумма — 865 тысяч рублей. Почему суд принял такое решение?
Фото — не документ. Трудовой кодекс требует оригинала заявления с личной подписью работника. Фотография в мессенджере для увольнения не имеет юридической силы.
Нечего отзывать. Суд указал, что сотрудница даже не должна была отзывать заявление, так как его, по факту, никогда и не было. Не было волеизъявления в установленной законом форме.
«Что не запрещено — то разрешено» — не работает. Довод работодателя о том, что ТК прямо не запрещает увольнение через мессенджер, был отвергнут. Судьи руководствуются принципом: увольнение возможно только в порядке, прямо установленном законом.Вывод для работодателей:
Работа с кадрами — это зона строгой формальности. Мессенджеры хороши для оперативных вопросов, но не для юридически значимых действий. Принимайте заявления об увольнении только в бумажном виде с «живой» подписью или через квалифицированную электронную подпись, если такой порядок у вас установлен.Игнорирование этих правил ведет к восстановлению сотрудника и крупным финансовым потерям.*Источник: Определение 9-го КСОЮ от 18.09.2025 № 88-6483/2025*


